Mise à jour immédiate des prix
Remarque : la modification des prix de cette façon n'affecte que les nouveaux rendez-vous réservés à partir de ce moment — elle ne mettra pas à jour le prix des rendez-vous futurs déjà réservés, et elle ne peut pas être programmée pour une date future.
Si vous devez mettre à jour des rendez-vous déjà réservés, ou si vous souhaitez que le changement de prix prenne effet à partir d'une date précise, veuillez faire défiler la page Planification d'une modification de prix future.
Dans Parametrés > Mes services > Changement de prix, cliquez sur [+ Nouveau changement de prix] en regard de l'enregistrement du magasin concerné :
Cliquez sur le bouton "crayon" pour modifier un prix, puis sur le bouton "coche" une fois que vous avez terminé :
Une fois que tout est coché/enregistré, passez soigneusement en revue l'ensemble de la liste de prix avant de cliquer sur [Changements d'horaires] - puis fixez la date d'aujourd'hui pour mettre à jour les prix immédiatement. Si vous cochez Mettre à jour les rendez-vous à venir existants et envoyer un courriel aux clients concernés, les prix des rendez-vous à venir qui ont déjà été réservés seront mis à jour et les clients concernés recevront un courriel les informant que le prix de leur rendez-vous à venir a été modifié en fonction du nouveau prix :
Important : une fois qu'un changement de tarif a été validé & programmé, il n'est plus possible de le modifier. Si vous devez apporter des modifications après avoir enregistré, contactez l'équipe support via le bouton Chat afin qu'elle puisse l'annuler, ce qui vous permettra de le reconfigurer avec les bonnes informations.
Si vous souhaitez simplement modifier rapidement certains prix sans mettre à jour les rendez-vous à venir existants, dans Paramètres > Mon entreprise, accédez à la liste des services du membre du personnel, où vous pouvez modifier le prix de chaque service :
Notez que les prix de chaque membre du personnel sont indépendants les uns des autres et doivent donc être mis à jour individuellement si nécessaire.
Programmation d'un changement de prix futur
Dans Paramétres > Mes prestation > Changement de prix, cliquez sur [+ Nouveau changement de prix] en regard de l'enregistrement du magasin concerné :
Cliquez sur le bouton "crayon" pour modifier un prix, puis sur le bouton "coche" une fois que vous avez terminé :
Une fois que tout est coché/enregistré, passez soigneusement en revue l'ensemble de la liste de prix avant de cliquer sur [Schedule Changes] - puis fixez la date prévue.
Si vous cochez Mettre à jour les rendez-vous à venir existants et envoyer un courriel aux clients concernés, les prix des rendez-vous à venir qui ont déjà été réservés seront mis à jour et les clients concernés recevront un courriel les informant que le prix de leur rendez-vous à venir a été remplacé par le nouveau prix :
Lorsqu'un client tente de réserver un service mis à jour à partir de la date prévue (par exemple, le 30/01/2023), il est informé du changement de prix sur la page de confirmation - exemple :
Une fois la date prévue atteinte, les prix actuels dans Paramètres > Mon entreprise seront mis à jour en conséquence.