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Joe Davenport

Pauline Bodereau

Sarah Friese

Herramientas de Marketing

Utilice una campaña de marketing para ponerse en contacto con sus clientes por correo electrónico o SMS y promocionar su negocio.

Cómo enviar una campaña de marketing

Envíe automáticamente un mensaje a los clientes que no hayan cambiado su cita 30 días después de la última y anímeles a volver.

¿Cómo se configuran y utilizan los mensajes recordatorios automáticos a los 30 días?

Enviar correos electrónicos a los clientes antes/después de su cita con información sobre la preparación y los cuidados posteriores.

Cómo enviar automáticamente correos electrónicos antes y después de las citas

Marketing: Realización de campañas/promociones para aumentar las reservas

Evite el olvido de citas enviando recordatorios automáticos por correo electrónico o SMS a los clientes.

Acerca de los recordatorios y cómo activarlos

Recordatorios: Envíe notificaciones automáticas de recordatorio para reducir las ausencias.

Habilite la función de comentarios y, opcionalmente, muestre las mejores opiniones en la página de inicio de su sitio web.

Cómo configurar las opiniones de los clientes

Elija los mejores para destacarlos en su página de inicio.

Cómo controlar qué reseñas aparecen en su sitio web

Vincula los comentarios a su perfil de Google Business Profile o página de Facebook y comprenda el proceso de revisión.

Cómo redirigir reseñas a Google/Facebook y el proceso

Solicitar una revisión para que se corrija.

Cómo modificar una opinión de un cliente

Feedback: Mejore su servicio a través de las opiniones de los clientes

Minimice la pérdida de ingresos por cancelaciones y ayude a sus clientes a reservar las horas que deseen a través de Lista de Espera.

¿Cómo funciona el Lista de Espera?

Lista de Espera: Rellene rápidamente las cancelaciones tardías para minimizar la pérdida de ingresos

Reduce o aumenta sus precios según los criterios establecidos.

Como configurar un descuento/Prima

 Códigos de Descuento: Fomente las reservas y aplique citas premium.

Establece planes de afiliación en los que tus clientes puedan suscribirse por una cuota mensual para obtener descuentos exclusivos.

Cómo crear un sistema de afiliación/membresía

Por ahora, los clientes no pueden inscribirse ellos mismos en los planes de afiliación, por lo que tendrá que añadirlos manualmente.

Cómo añadir miembros a un sistema de afiliación

¿Cómo se renueva mensualmente la afiliación de un cliente?

Cómo renovar la afiliación

Gestione el programa de suscripción de un cliente.

Cómo editar o cancelar la suscripción de un cliente

Membresías: Conceda ventajas exclusivas de afiliación a los clientes suscritos

Reward your customers with discounts when reaching a certain number of bookings/services or expenditure.

How to set up a Loyalty scheme

Explicación de cómo se emiten los sellos/premios a los clientes y se utilizan para hacer reservas o vender productos.

Cómo funciona el programa de fidelización

Tarjeta de Fidelización: Premie la fidelidad de sus clientes con descuentos personalizados

Encuentra respuestas y obtén ayuda del servicio de Atención al cliente y de expertos de la comunidad de Intercom

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